Question 1

合租公寓与普通单身公寓或酒店有何不同？

Accepted Answer

这是一种允许互动和体验超越简单住宿的住房类型，它既有休息室和厨房等公共空间，也有私人区域。

Question 2

我可以自由使用公共区域吗？

Accepted Answer

大多数公共区域均可免费使用。

但是，部分区域可能需要查询开放时间或提前预约。

Question 3

有哪些公共区域可供使用？

Accepted Answer

根据分行的不同，我们提供各种空间，让您的生活更加便捷和丰富，例如休息室、共享厨房、健身房、图书馆、洗衣房和屋顶露台。

Question 4

巡演结束后可以立即签订合同吗？

Accepted Answer

是的，如果您愿意，可以在参观结束后立即签订合同。

我们将全程指导您，从解释条款和条件到签署合同，请随时联系我们。

Question 5

可以携带宠物吗？

Accepted Answer

HOMES Japan 和 ACCOMO Gasan 的部分客房允许携带宠物入住；预订前需另行确认。

Question 6

订金/预订费的退款政策是什么？

Accepted Answer

对于长期合同，退房时经设施检查后，押金将予以退还。短期预订可在入住前N天免费取消；此后取消则需遵守退款政策。

Question 7

是否有停车、包裹递送、洗衣等生活便利服务？

Accepted Answer

部分分行设有住户专用停车位、无人值守包裹柜和洗衣房，其他服务则需付费。由于各分行提供的服务有所不同，请参阅分行详情页面。

Question 8

我如何报名参加旅行团？

Accepted Answer

您可以通过主页右下角的“预订参观”进行申请，工作人员会在查看行程安排后为您提供指导。

Question 9

参观行程何时开始？

Accepted Answer

工作日（周一至周五）上午 10:00 至下午 6:00 提供参观服务。

各分行的开放时间可能有所不同，请在申请参观后与负责人确认。

Question 10

是否也提供线上（非面对面）参观？

Accepted Answer

是的，可以。

您可以通过提供视频资料或视频通话来查看空间情况。

Question 11

参观过程中我可以看到哪些地方？

Accepted Answer

您可以查看私人房间和公共区域（休息室、厨房等），但根据分行的具体情况，某些区域的访问权限可能会受到限制。

Question 12

参观需要多长时间？

Accepted Answer

通常需要20到30分钟。

具体时间可能因分行或验证区域而略有不同。明洞分行需要10到30分钟，南营分行和望远分行平均需要20到30分钟。

Question 13

合同签订流程是什么？

Accepted Answer

流程如下：参观 → 申请表 → 简要确认 → 签订合同 → 付款 → 入住。

即使您是第一次，我们也会一步一步地指导您，确保一切顺利。

Question 14

最短合同期限是多久？

Accepted Answer

合同期限最短为一个月，可根据需要续签。

如果您希望续签合同，请在合同到期前约两个月通知我们，我们将提供更多详情。

由于不同分行和部门的合同期限可能有所不同，请联系相关负责人了解更多信息。

Question 15

外国人可以签订合同吗？

Accepted Answer

是的，外国人也可以轻松签订合同。

我们将根据您的具体情况，为您提供必要的流程和文件方面的指导。

Question 16

是否可以签订非面对面的合同？

Accepted Answer

是的，您可以方便地在线签署电子合同。

即使您身在海外，也可以轻松签署合同。

Question 17

签订合同需要哪些文件？

Accepted Answer

基本上，需要提供身份证明和基本合同信息。

对于外国公民，根据分支机构的不同，可能需要提供护照或居留证件（ARC）。

Question 18

押金和费用结构是怎样的？

Accepted Answer

退房时，押金将在结算完成后退还。

每月使用费和维护费因分店而异。

Question 19

有哪些付款方式？

Accepted Answer

付款主要通过银行转账进行。

如有需要，也可使用 Wise、PayPal 等国际支付方式。

Question 20

合同期内是否可以续签合同？

Accepted Answer

是的，如果您在合同到期前两个月提出申请，就可以续签合同。

Question 21

入住需要办理哪些手续？

Accepted Answer

合同签订后，我们将协助您做好入住准备。

您可以轻松入住，无需办理任何繁琐的手续。

Question 22

搬家后我该如何获得生活指导？

Accepted Answer

您可以通过扫描二维码或查阅在线指南轻松查看相关信息。

我们将一步一步地指导您，从垃圾分类到设施使用。

Question 23

外人可以来访或居住吗？

Accepted Answer

根据各分行的运营标准，可能会有一些限制。

如有任何疑问，请随时联系我们。

Question 24

我可以自由使用公共区域吗？

Accepted Answer

大部分区域均可免费使用。

部分区域可能需要在特定时间使用或提前预约。

Question 25

你如何解决日常生活中的不便？

Accepted Answer

如果您通过 Holmes KakaoTalk 频道联系我们，我们将竭诚为您提供帮助。

我们始终致力于为您提供支持，让您生活得更加舒适。

Question 26

短期使用后是否可以转为长期套餐？

Accepted Answer

是的，可以。

您在居住期间可以根据需要灵活地转为长期合同。

Question 27

我计划短期入住。请问家具和家电都齐全吗？

Accepted Answer

是的，您可以选择配备齐全的家具和家电的房间。

或者，您也可以在已配备基本家电的房间内添加家具租赁服务，例如床或书桌，以便根据您的需求灵活使用。

Question 28

最短短期停留期限是多久？

Accepted Answer

各分店的使用期限略有不同，但住宿套餐最短可住 1 晚，单间公寓最短租期为 1 个月。

如需了解更详细的使用条件，请联系相关分店，我们将竭诚为您服务。

Question 29

外国人可以签订合同吗？

Accepted Answer

是的，可以。您只需提供护照或签证信息即可签署合同，即使没有外国人登录证（ARC）也可以办理相关手续。

Question 30

无需韩国账户或银行卡是否可以进行支付？

Accepted Answer

部分分行提供国际支付服务（Wise、PayPal 等），具体情况我们将另行通知。

如果您希望使用银行卡支付，则可能需要通过单独的平台进行处理。

Question 31

我应该如何理解押金和物业管理费？

Accepted Answer

退房时，押金将在结算完成后退还。管理费包含公共设施使用费和运营成本。

各分行的具体费用构成可能有所不同，因此我们会在您签署合同前告知您。

Question 32

可以在线签订合同吗？

Accepted Answer

是的，可以。

非面对面合同流程按以下顺序进行：填写申请表 → 合同交付（电子签名） → 付款说明。

Question 33

即使是第一次在日本租房也可以吗？

Accepted Answer

HOMES会为没有日本居住经验的您也能安心入住，从保证、合同到行政手续等全流程，用易懂且准确的方式提供指导。

Question 34

合同最短从几个月开始？

Accepted Answer

合同最短从1个月起即可签约，并可根据您的停留计划灵活调整。

Question 35

可以用法人名义签约吗？

Accepted Answer

可以。HOMES在法人签约方面经验丰富，可一起协助办理登记及文件出具，并提供入住所需的管理支持。

Question 36

即使没有日本银行账户或电话号码也能签约吗？

Accepted Answer

可以。即使没有用于入住所需的日本银行账户或电话号码，我们也会指导可替代的手续。

Question 37

合同书是以什么方式办理的？

Accepted Answer

将以租期固定的日文“定期建物賃貸借契約書”通过电子方式签署。为帮助理解，也会提供韩文和英文翻译版本。

Question 38

入住时家具与家电是否包含在内？

Accepted Answer

HOMES的所有房间都配备了床、冰箱、洗衣机等基本家具家电，因此无需额外准备即可入住。

Question 39

入住前后也能获得生活信息吗？

Accepted Answer

可以。HOMES会提供入住所需的生活信息，包括周边商圈、公共交通以及设施使用方法等。

Question 40

搬家或退室时也能获得支持吗？

Accepted Answer

可以。包括合同解除、退室清洁、结算等与退室相关的手续，我们将从头到尾进行指导和支持。

Question 41

国际学生可以入住吗？

Accepted Answer

当然！超过70%的居民是国际学生。

您自然而然就能生活在国际化的氛围中。

Question 42

家具和家电都提供吗？

Accepted Answer

是的，房间设施齐全，包括基本家具和电器，但不包括床。

您可以立即入住，无需携带任何行李。

Question 43

房间是不是有点小？公共区域怎么样？

Accepted Answer

复式结构提供了宽敞的居住空间。

您可以在各种空间享受社交和日常生活，例如共享厨房和图书馆。

Question 44

这里最多能住多少人？

Accepted Answer

A型和B型房型最多可容纳2人，C型房型最多可容纳3人。

我们将根据具体情况提供关于额外客人入住的指导。

Question 45

我该如何使用公共区域？

Accepted Answer

公共区域全天24小时免费开放，无需预约即可轻松使用。

Question 46

安保措施到位吗？

Accepted Answer

是的，由于单身住户较多，我们也格外重视安保工作。

独居人士可以安心居住在这里。

Question 47

短期合同可行吗？

Accepted Answer

是的！您可以签订最短一个月的合同。您可以灵活安排住宿，以适应您的学期安排。

Question 48

我可以注册我的新地址吗？

Accepted Answer

是的，您可以登记您的新地址。

您可以在这里稳定居住。

Question 49

我可以和宠物一起生活吗？

Accepted Answer

我们完全理解您对宠物的喜爱，但为了保持舒适的环境，入住人数受到限制。

Question 50

维护费包含哪些项目？

Accepted Answer

网络、电视和共用电费已包含在房租内。

电费、燃气费和水费按实际用量另行收取。

Question 51

我该如何支付房租？

Accepted Answer

房租需提前支付。这种模式的特点是先付后付，之后你的负担就会减轻。

Question 52

押金是多少？

Accepted Answer

具体费用取决于合同期限。短期合同无需押金，而其他合同的押金约为300万至500万韩元。

Question 53

折扣如何应用？

Accepted Answer

所提供的价格基于最高折扣；请以网站上显示的价格为准。

此外，这些价格基于一年期合同。

Question 54

参观行程何时开始？

Accepted Answer

我工作日早上10点到下午6点都有空。我会根据您的方便时间为您提供帮助。

Question 55

这里有足够的空间供两个人共同居住吗？

Accepted Answer

是的，HOMES 开发的 ACCOMO Gasan 提供宽敞的双人居住空间。

事实上，大多数住户都是两人居住，因此您可以舒适地享受生活，不会遇到任何不便。

Question 56

房间布局和大小是多少？

Accepted Answer

一楼的专属区域面积约为8.6坪，加上阁楼，实际可用面积约为14坪。

由于空间分隔开来，实际使用起来会比您想象的要宽敞得多。

Question 57

是否提供家具和家电？

Accepted Answer

是的，房间配备齐全，包括基本家具和电器。

您可以立即入住，无需携带任何行李。

Question 58

房租是多少？

Accepted Answer

租金根据租期和房型而有所不同。

目前，一年期租约的标准房型租金为130万韩元，特色房型租金为135万韩元。

Question 59

除了房租之外，还有其他费用吗？

Accepted Answer

物业费包含网络、电视、公共区域维护以及洗衣/烘干服务。

由于没有单独的洗衣费，生活开支负担相对较低。

Question 60

维护费是多少？

Accepted Answer

公共区域维护费约为17万韩元。

水电煤气费按实际使用量另行收取。

Question 61

合同期限是多久？

Accepted Answer

目前，合同期限最长可达一年。您可以根据自身情况灵活选择合同期限。

Question 62

短期合同可行吗？

Accepted Answer

标准合同期限为一年，但我们也提供短期居住选择。

我们可以灵活安排咨询时间，以适应您的日程安排。

Question 63

可以调整押金金额吗？

Accepted Answer

保证金的运作遵循相同的标准，因此难以调整。合同的签订也在公平的条件下进行。

Question 64

我可以注册我的新地址吗？

Accepted Answer

是的，入住登记和入住日期确认戳都可以办理。

您可以在这里稳定居住。

关于HOMES的好奇心话

常见问题解答

外国人安心无忧的家园生活

您还有其他问题吗？

您还有其他问题吗？

关于HOMES的好奇心话

常见问题解答

Q合租公寓与普通单身公寓或酒店有何不同？

Q我可以自由使用公共区域吗？

Q有哪些公共区域可供使用？

Q巡演结束后可以立即签订合同吗？

Q可以携带宠物吗？

外国人安心无忧的家园生活

您还有其他问题吗？

您还有其他问题吗？